在苏清媛的指导和王志铁的努力下,铁盾公司的运营渐渐走上了正轨。优化后的客户维护体系,让老客户的忠诚度大幅提升,不少之前被挖走的客户,也因为铁盾的优质服务,重新选择合作;新开拓的私人安保和企业安防培训业务,也收获了不少好评,吸引了大量新客户;加上有效的品牌宣传,铁盾公司的知名度越来越高,业绩稳步回升,很快就重新站稳脚跟,甚至有隐隐压制恒威安保的势头。
王志铁没有丝毫松懈,每天依旧奔波在公司和苏清媛的工作室之间,一边深耕运营,一边紧盯恒威的动向。他清楚,恒威安保的老板心胸狭隘,绝不会眼睁睁看着铁盾崛起,必然会使出更阴险的手段反扑。夏晚星和赵磊也始终保持警惕,安排人手24小时盯着恒威的一举一动,严防对方暗中搞鬼。
这天下午,王志铁正在公司召开中层会议,部署下一步的业务拓展计划,赵磊突然神色慌张地闯了进来,手里拿着一份紧急情报,声音压得极低:“队长,不好了!恒威那边有大动作,他们联合了三家小型安保公司,不仅挖走了我们两个核心项目的负责人,还伪造了我们公司安保人员失职、导致客户财产受损的虚假视频,现在网上已经传得沸沸扬扬,不少客户都打来电话质疑我们,还有几个刚签的订单,已经提出要暂停合作!”
会议室里瞬间安静下来,所有中层都面露焦虑,议论纷纷。“怎么会这样?恒威也太卑鄙了,竟然伪造视频栽赃我们!”“核心项目负责人被挖走,项目进度肯定要受影响,这可怎么办?”“网上的谣言要是控制不住,我们好不容易攒回来的口碑,就全毁了!”
王志铁坐在主位上,指尖紧紧攥起,指节泛白,脸上没有丝毫慌乱,眼底却闪过一丝凌厉。他抬手示意大家安静,语气沉稳却带着不容置疑的威严:“慌什么?不过是些雕虫小技。恒威想靠栽赃陷害打垮我们,没那么容易。”
他快速梳理着思路,大脑飞速运转,当年在边境应对敌人的阴谋诡计的经验,此刻尽数浮现。“赵磊,你立刻带人,一方面联系核心项目负责人,查清他们被挖走的真相,看看恒威是不是用了威逼利诱的手段,收集相关证据;另一方面,立刻联系网络监管部门,下架虚假视频,同时安排公关团队,发布澄清声明,公布真相,粉碎谣言。”
“晚星,你亲自带队,加强所有在服客户的安保力量,尤其是几个重点客户,绝不能出现任何纰漏,用实际行动证明我们的实力,稳住客户的心。另外,密切关注恒威和那三家小型安保公司的动向,查清他们下一步的计划,提前做好防范。”
“各位中层,立刻回到各自岗位,安抚好员工情绪,加快推进现有项目,确保项目进度不受影响。同时,主动联系质疑我们的客户,一对一沟通,解释清楚情况,拿出我们的服务承诺,争取他们的信任。”
一连串的指令,清晰而果断,瞬间稳住了众人的心神。“是,队长!”所有人异口同声应答,立刻起身,快步走出会议室,投入到工作中。
会议室里只剩下王志铁一人,他站起身,走到窗边,望着楼下川流不息的车流,眼神冰冷。恒威的反扑,比他预想的还要快、还要狠,伪造视频、挖走核心人员、联合其他公司施压,显然是蓄谋已久,想要一次性将铁盾彻底打垮。